Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Behandling og Indenlandsk Forsendelse
• Ordrebehandling: Alle ordrer behandles inden for 1 arbejdsdag (undtagen weekender og helligdage).
• Sporing: Alle pakker indeholder et sporingsnummer, som sendes til dig via e-mail, så snart din ordre afsendes.

International Forsendelse (Kampagnevilkår & DDP)
• Kampagnefragt: I vores særlige kampagneperiode tilbyder vi GRATIS fragt på internationale ordrer via Global-e.
• DDP-vilkår (Delivered Duty Paid): Alle internationale ordrer sendes under DDP-vilkår. Alle gældende skatter, moms og toldafgifter er fuldt inkluderet i den samlede pris ved kassen.
• Ingen skjulte gebyrer: Du vil ikke blive opkrævet yderligere told, moms eller administrationsgebyrer ved modtagelsen af din pakke.

Manglende eller Stjålne Pakker
Hvis dine sporingsoplysninger viser, at din pakke er "Leveret", men du ikke har modtaget den, bedes du følge disse trin inden for 48 timer:
1. Søg og bekræft: Tjek med naboer eller familiemedlemmer.
2. Kontakt fragtfirmaet: Kontakt dit lokale postkontor eller fragtfirma for at anmode om en GPS-leveringsscanning.

Vigtige Bemærkninger
• Forkerte adresser: Vi er ikke ansvarlige for leveringsfejl på grund af forkerte eller ufuldstændige adresser angivet af kunden ved kassen.